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Política de Privacidad

1. Introducción
En IzzyGo.app, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.

2. Información Recopilada
Para brindarte un servicio personalizado, recopilamos la siguiente información cuando te registras en nuestra plataforma: Nombre y correo electrónico. Datos físicos como peso actual, peso objetivo, tipo de dieta, frecuencia de ejercicio e ingredientes favoritos. Información de pago procesada a través de Stripe (IzzyGo.app no almacena datos bancarios).

3. Uso de la Información
La información recopilada se usa para: Generar planes de alimentación personalizados. Gestionar suscripciones y pagos. Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

4. Almacenamiento y Seguridad
Los datos de los usuarios se almacenan en nuestra propia infraestructura con medidas de seguridad adecuadas. No compartimos información personal con terceros.

5. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden solicitar la modificación o eliminación de sus datos en cualquier momento enviando un correo a soporte@izzygo.app.

6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la plataforma.

Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos
Al registrarte en IzzyGo.app, aceptas estos términos y condiciones y el uso de tus datos generados en nuestra plataforma, según nuestra política de privacidad.

2. Servicio
IzzyGo.app ofrece planes de alimentación personalizados basados en la información ingresada por el usuario. El acceso completo a las funcionalidades requiere una suscripción mensual.

3. Suscripción y Pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe en un modelo de suscripción recurrente mensual. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Una vez cancelada la suscripción, el usuario podrá seguir generando recetas hasta la fecha de corte posterior a la cancelación. Las recetas generadas antes de la cancelación seguirán estando disponibles para el usuario. No ofrecemos reembolsos por períodos ya cobrados, salvo en casos excepcionales.

4. Responsabilidad del Usuario
La información proporcionada debe ser precisa para garantizar recomendaciones adecuadas. IzzyGo.app no es un servicio médico, y el usuario debe consultar a un profesional de la salud antes de realizar cambios en su dieta.

5. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento, notificando a los usuarios si es necesario.

6. Soporte
Para cualquier consulta o reporte de fallas en la plataforma, los usuarios pueden escribir a: soporte@izzygo.app.

Última actualización: 2025-01-16